Nous avons le plaisir de vous accueillir et sommes heureux de vous accompagner dans la préparation de votre séjour et à la découverte du Massif du Sancy.
Les bonnes raisons de nous rendre visite :
NOS CONSEILS
Grâce à leur carnet d’adresses et leur parfaite connaissance du territoire, les conseillers touristiques, véritables experts du Massif du Sancy partagent avec vous leurs conseils personnalisés pour vous créer des vacances sur-mesure, en fonction de vos envies, l’âge des enfants, s’il fait beau, s’il pleut … Ils vous donneront l’envie de prolonger votre séjour ou de revenir dans le Sancy
Pour votre confort, nous avons séparé le standard téléphonique des espaces d’accueil. Lorsque vous nous contactez par téléphone, que vous soyez sur place dans le Massif du Sancy, ou chez vous pour la préparation de votre séjour, vous bénéficiez de la même qualité de services et de conseils personnalisés.
Pour vous faire patienter, nous mettons à votre disposition :
- une carte du territoire format XXL
- des écrans pour retrouver la météo, le programme du jour, …
- des espaces d’informations facilement accessibles. En libre-service les brochures des visites, loisirs et activités dans le Massif du Sancy et aux alentours, le programme d’animations …
- un coin enfant avec du mobilier adapté, le Tibou Mag et des jeux.
NOTRE SERVICE BILLETTERIE
Pour prolonger votre expérience, nous vous proposons une sélection :
- de randonnées pédestres accompagnées avec des thèmes variés (lever ou coucher de soleil, sur les crêtes, à la découverte de la faune sauvage du Sancy, …), à partager en famille
- des visites guidées et/ou théatranimées
- des excursions en bus accompagnées par un guide-conférencier.
Le programme est disponible dans les espaces d’accueil ou sur www.sancy.com rubrique Agenda. Vous pouvez réserver sur place mais aussi à l’avance en ligne sur notre site internet et régler en espèces, par chèque, carte bancaire ou chèques vacances.
NOTRE BOUTIQUE
- L’indispensable : la carte touristique du Massif du Sancy avec les incontournables à découvrir.
- Une sélection de cartes ou topo-guides de randonnées spécifiques au Massif du Sancy.
- Le catalogue Horizons,
- Un espace souvenirs à rapporter de vos vacances tee-shirts, casquettes, gourdes, sacs à dos, magnets …
LE WIFi
- Une connexion WIFI gratuite dans nos espaces d’accueil
- Location de Hippocket wifi : mini modem qui génère un réseau privé et sécurisé autour de vous. Vous pouvez connecter jusqu’à 10 appareils simultanément, en très haut débit. Idéal pour partager vos vacances en temps réel !
AUTRE SERVICES
- des jetons gratuits pour laver vos VTT aux bornes et une trousse de premier dépannage.
Période d'ouverture : Automne, Eté, Printemps
Du 01/06 au 07/06/2023
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, samedi et dimanche de 9h30 à 12h et de 14h à 18h. Le vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h, le vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h.
08/06/2023
Ouverture le jeudi de 9h30 à 12h.
L'après-midi nous vous accueillons à St-Nectaire de 14h à 18h (à 5 km).
Une permanence téléphonique est assurée de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Du 09/06 au 15/06/2023
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, samedi et dimanche de 9h30 à 12h et de 14h à 18h. Le vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h, le vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h.
16/06/2023
Ouverture le vendredi de 9h30 à 12h.
L'après-midi nous vous accueillons à St-Nectaire de 14h à 18h (à 5 km).
Une permanence téléphonique est assurée de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Du 17/06 au 18/06/2023
Ouverture le samedi et dimanche de 9h30 à 12h et de 14h à 18h.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Du 19/06 au 23/06/2023
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h30 à 12h.
L'après-midi nous vous accueillons à St-Nectaire de 14h à 18h (à 5 km).
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Du 24/06 au 28/06/2023
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, samedi et dimanche de 9h30 à 12h et de 14h à 18h.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h.
29/06/2023
Ouverture le jeudi de 9h30 à 12h.
L'après-midi nous vous accueillons à St-Nectaire de 14h à 18h (à 5 km).
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Du 30/06 au 01/09/2023
Ouverture tous les jours de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h. Le vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 13h30 à 18h, le vendredi de 9h30 à 12h et de 13h30 à 18h.
Du 02/09 au 24/09/2023
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi et samedi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h. Le vendredi de 10h à 12h et de 14h à 18h. Le dimanche de 9h30 à 12h.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h, le vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h.
Du 25/09 au 20/10/2023
Ouverture le lundi, mardi, mercredi et jeudi de 9h à 12h. Le vendredi de 10h à 12h.
Fermé samedi et dimanche.
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h.
Du 21/10 au 03/11/2023
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi, samedi et dimanche de 9h à 12h. Le vendredi de 10h à 12h.
Les après-midi nous vous accueillons à St-Nectaire de 14h à 18h (à 5 km).
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h, le vendredi de 9h30 à 12h et de 14h à 18h.
Du 04/11 au 01/12/2023
Ouverture le lundi, mardi, mercredi, jeudi et vendredi de 9h à 12h.
Les après-midi nous vous accueillons à St-Nectaire de 14h à 18h (à 5 km).
Une permanence téléphonique est assurée tous les jours de 9h à 12h et de 14h à 18h.
- Famille plus
- Marque Tourisme et Handicap - déficience auditive
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